Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s uzavíráním smluv o poskytování digitálního obsahu prostřednictvím internetové platformy ozivujfoto.cz (dále jen „platforma“).
Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím platformy uzavírá s poskytovatelem smlouvu, a to v postavení spotřebitele nebo podnikatele (dále jen „kupující“).
Spotřebitelem je každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s poskytovatelem nebo s ním jinak jedná.
Předmětem smlouvy je vytvoření a dodání digitálního obsahu na zakázku – konkrétně zpracování a animace nahraných fotografií (video souboru) vytvořené na základě zadání kupujícího s využitím systémů umělé inteligence (dále jen „digitální obsah“ nebo „zakázka“). Smlouva je smlouvou o poskytování digitálního obsahu dle § 2389a a násl. občanského zákoníku.
Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy. Odchylná ujednání ve smlouvě mají přednost před zněním těchto obchodních podmínek.
Poskytovatel není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1820 odst. 1 písm. n) občanského zákoníku.
Ceny uváděné na platformě jsou konečné a zahrnují veškeré daně a poplatky.
Vzhledem k povaze zakázkového digitálního obsahu se platba hradí v plné výši předem před započetím generování výstupu.
Platba probíhá bezhotovostně prostřednictvím zabezpečené platební brány GoPay (provozované společností GoPay s.r.o., IČO: 22177469). Kupující se řídí podmínkami provozovatele této platební brány.
Závazek kupujícího uhradit cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet poskytovatele, popř. potvrzením o úspěšném provedení transakce platební bránou.
Daňový doklad (faktura) je kupujícímu zasílán v elektronické podobě na zadaný e-mail společně s doručením digitálního obsahu nebo bezprostředně po něm.
Veškerá prezentace služeb a digitálního obsahu na platformě je informativního charakteru a nepředstavuje závaznou nabídku k uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 odst. 2 občanského zákoníku.
Kupující činí objednávku prostřednictvím webového formuláře na platformě. Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit vložené vstupní údaje (včetně nahraných souborů).
Odesláním objednávky kupující činí závazný návrh na uzavření smlouvy a stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů.
Smlouva je uzavřena doručením potvrzení objednávky ze strany poskytovatele na e-mailovou adresu kupujícího a řádným uhrazením ceny.
V případě zjevné chyby v uvedené ceně není poskytovatel povinen digitální obsah za tuto chybnou cenu dodat; v takovém případě poskytovatel neprodleně kontaktuje kupujícího s opravenou nabídkou.
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, která obsahuje vulgární, urážlivý, protiprávní obsah, podněcuje k nenávisti nebo porušuje práva třetích osob. Vzhledem k využití externích systémů umělé inteligence prochází veškeré vstupní materiály (fotografie i texty) přísnou víceúrovňovou automatizovanou kontrolou ze strany poskytovatele těchto systémů. Pokud externí systém vyhodnotí nahraný obsah jako rozporný se svými bezpečnostními zásadami (např. automatická detekce nahoty, explicitního násilí, CSAM apod.) a zablokuje jeho zpracování, vyhrazuje si poskytovatel právo zakázku okamžitě stornovat. V takovém případě poskytovatel nevrací uhrazenou částku zpět kupujícímu.
Digitální obsah je dodáván výhradně elektronicky formou zaslání video souboru nebo odkazu ke stažení na e-mailovou adresu zadanou kupujícím. Okamžikem odeslání/zpřístupnění se digitální obsah považuje za dodaný.
Kupující plně odpovídá za správnost a dostupnost zadané e-mailové adresy.
Dodací lhůta: Standardní doba dodání činí do 24 hodin od připsání platby. Ve výjimečných případech (vysoké vytížení systému, víkendy, státní svátky nebo technické komplikace) může být lhůta prodloužena na několik pracovních dnů. O výraznějším prodlení bude kupující informován.
Povaha generovaného výstupu a vyloučení odpovědnosti:
Kupující bere na vědomí a výslovně souhlasí s tím, že předmětem plnění je digitální obsah generovaný plně automatizovanými modely generativní umělé inteligence (AI) bez přímého lidského zásahu, a to na základě podkladů (fotografií) dodaných kupujícím. Vzhledem k technologické podstatě služby platí následující ujednání:
Uznatelné vady: Za vadu digitálního obsahu se považují výhradně technické vady zabraňující řádnému užití, zejména:
Postup reklamace: V případě výskytu technické vady kupující uplatní reklamaci e-mailem na adrese info@ozivujfoto.cz s popisem vady. Poskytovatel vadu odstraní zasláním funkčního souboru/odkazu v přiměřené době, zpravidla do několika pracovních dnů, nejpozději však do 30 dnů od uplatnění reklamace.
V rozsahu povoleném platným právem je případná majetková odpovědnost poskytovatele vůči kupujícímu omezena výší uhrazené ceny za danou objednávku.
Vyloučení práva na odstoupení od smlouvy:
Vzhledem k tomu, že předmětem smlouvy je:
spotřebitel NEMÁ právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve standardní 14denní lhůtě.
Kupující odesláním objednávky dává výslovný souhlas se započetím plnění (generováním a dodáním obsahu) ihned po zaplacení a bere na vědomí zánik práva na odstoupení od smlouvy.
Právo na odstoupení z důvodu neodstranitelné technické vady či podstatného porušení smlouvy dle zákona zůstává nedotčeno. V takovém případě poskytovatel vrátí kupujícímu uhrazenou částku stejným způsobem, jakým byla přijata.
Digitální obsah generovaný výhradně umělou inteligencí zpravidla nenaplňuje znaky autorského díla vytvořeného člověkem ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb. (autorský zákon).
Pro zajištění plné právní jistoty poskytovatel uděluje kupujícímu k dodanému výstupu nevýhradní, časově a místně neomezené oprávnění k užití (licenci), a to jak pro soukromé (osobní), tak pro komerční účely, v rozsahu zaplacené ceny.
Kupující se nesmí prohlašovat za výhradního autora animace generované AI, je však oprávněn uvádět se jako iniciátor/objednatel díla.
Poskytovatel si vyhrazuje právo uchovávat digitální kopie výstupů pro interní technické a evidenční účely (např. pro případ reklamace) po dobu maximálně 30 dnů od dodání.
Kupující nahráním fotografie nebo jiného obsahu (dále jen „vstupní materiály“) na platformu výslovně prohlašuje a zaručuje, že je oprávněn s těmito materiály nakládat. Kupující zejména prohlašuje, že je nositelem autorských práv k nahraným fotografiím (nebo má k jejich užití platný souhlas autora) a že disponuje výslovným souhlasem všech osob zobrazených na fotografiích s jejich nahráním a zpracováním v rámci platformy (včetně souhlasu se zásahem do osobnostních práv).
Je přísně zakázáno nahrávat do platformy jakýkoliv obsah, který je v rozporu s platnými právními předpisy, dobrými mravy nebo těmito podmínkami, zejména obsah:
Kupující bere na vědomí, že platforma využívá pro zpracování zakázek nástroje třetích stran (systémy generativní umělé inteligence), které disponují vlastními automatizovanými mechanismy moderace obsahu. Tyto systémy zahrnují filtrování vstupů i monitorování výstupů a aktivně blokují obsah porušující pravidla (zejména dětskou pornografii, explicitní sexuální obsah, projevy násilí a sebepoškozování). Bude-li vstupní materiál kupujícího těmito mechanismy zablokován, zakázka nebude zpracována, což se nepovažuje za vadu plnění ze strany poskytovatele.
Poskytovatel je oprávněn (nikoliv však plošně povinen) nahrávaný obsah automatizovaně i manuálně kontrolovat. Zjistí-li poskytovatel nebo pojme-li důvodné podezření, že nahraný obsah porušuje tyto podmínky, je oprávněn zakázku stornovat, obsah bez náhrady smazat a zablokovat kupujícímu další přístup ke službě.
Poskytovatel poskytuje plnou součinnost orgánům činným v trestním řízení (zejména Policii ČR) a vyhrazuje si právo v případě podezření na spáchání trestného činu předat těmto orgánům veškeré dostupné informace včetně nahraného obsahu.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze smlouvy je příslušná:
Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů on-line (ODR) zřízenou Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Veškeré právní vztahy mezi poskytovatelem a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Je-li kupující spotřebitelem, nejsou tímto dotčena jeho práva plynoucí z kogentních ustanovení právních předpisů státu jeho obvyklého bydliště.
Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Tyto obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.
Kupující na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
Znění obchodních podmínek může poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na platformě.